Информационно-коммуникационные
риски (ИКР)

Риски, возникающие в связи с распространением или наоборот утаиванием, искажением информации об инфраструктурном проекте или некачественной коммуникацией между участниками проекта и общественностью.

Решаемые задачи

01

Выявление скрытых или неочевидных ИКР проекта

02

Получение реальной картины восприятия проекта со стороны общественности и иных стейкхолдеров проекта

03

Получение последовательного перечня действий, направленных на профилактику и распределение ответственности за реализацию ИКР

04

Привлечение дополнительных компетенций по формированию благоприятной среды для реализации проекта

Результаты работ

Чеклист универсальных и специфических ИКР на всех стадиях жизненного цикла проекта с учетом оценки вероятности их реализации стоимости последствий

Отчет о фактическом отношении пользователей, конкурентов и партнеров к проекту

Карта стейкхолдеров проекта

Сценарии рекомендованных действий, направленных на минимизацию ИКР на разных стадиях жизненного цикла проекта

Рекомендации по распределению ответственности за реализацию ИКР в тексте концессионного соглашения и соглашения о ГЧП/МЧП

Карта реакций на ИКР, в том числе перечень наиболее часто задаваемых вопросов и базовых ответов на них для внешних коммуникаций и взаимодействия со СМИ

Маркетинговое обоснование целесообразности реализации проекта, основанное на ключевых социально-экономических характеристиках

Экспертное заключение по итогам анализа проектно-сметной документации проекта

Справка о применяемых технических решениях с целью минимизации экологических воздействий

Процедура рассмотрения жалоб и обращений

 

Наши услуги

  1. Определение и идентификация ИКР, в том числе проведение исследований социально-экономического окружения проекта, анализа коммуникационной корректности проектно-сметной документации (ПСД)

  2. Подготовка сценариев управления ИКР

  3. Разработка материалов для профилактики и распределения ответственности за реализацию ИКР проекта

  4. Оперативное вмешательство в случае срабатывания ИКР

Наши преимущества

01

Авторская методика идентификации ИКР

02

Понимание принципов взаимодействия с пользователями объектов инфраструктуры, общественными организациями, экологическими фондами и контрольно-надзорными органами

03

Уникальный опыт информационного сопровождения концессионных и ГЧП-проектов

04

Сопровождение проекта в режиме 24/7

КОНтакты