Недавно анализировали информационное окружение нескольких крупных инфраструктурных проектов, которые вот-вот должны быть сданы в эксплуатацию. Обнаружили, что появился запрос со стороны населения на обеспечение безопасности создаваемых объектов. При чём эти проекты реализуются далеко не в приграничных регионах, то есть тревожность, связанная с атаками на Крымский мост, на объекты энергетической инфраструктуры, прилётами по жилым зданиям, транслируется на всю территорию страны.
К сожалению, подобные вопросы и комментарии в социальных сетях практически не отрабатываются. Частная сторона отвечает, что эти вопросы не входят в зону их компетенций (что вполне логично), а публичная просто молчит. При этом, на мой взгляд, люди не требуют отчётов о конкретных моделях ПВО, а хотят услышать/прочитать, что тема на контроле и всё будет хорошо.
Вообще это приятная забота об объектах инфраструктуры, жаль что она простимулирована печальными событиями.
На днях вышла публикация “Топ-3 страхов в разных регионах России”, посмотрите, возможно, какие-то темы вам стоит учитывать при реализации ваших проектов или в коммуникациях с заинтересованными сторонами.